Управление инженерными заявками
| ID | Имя | Логин | Пароль | Роль | Магазин | КорпЧат ID | Статус |
|---|
| Название | Сеть | Регион | Адрес |
|---|
| Название | Категория | Магазин | Серийный № | Заметки |
|---|
Правила определяют какой инженер автоматически назначается на заявку при её создании. Чем точнее правило (магазин + категория), тем выше приоритет.
| Инженер | Магазин | Категория | Приоритет |
|---|
Создайте бота через @BotFather. Пользователи пишут /start боту, после этого укажите их Telegram ID в карточке пользователя.
Создайте группу в КорпЧате, добавьте туда бота и нужных пользователей. ID группы виден в адресной строке или в списке чатов.
После сохранения cron обновится автоматически.
| Название | Порядок | Статус |
|---|